Política de privacidad - Pitchmi

Última actualización: 9 de agosto de 2026.

Pitchmi es una aplicación que permite descubrir y compartir planes, lugares, actividades, eventos y rutas en un mapa. Todas las cuentas son iguales: puedes usarla gratis y, si quieres, activar la suscripción Pitchmi Pro. Esta política se aplica a los usuarios de Pitchmi en cualquier país.

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos es Pitchmi.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad, puedes contactar en: admin@pitchmi.app.

2. Datos que recopilamos

Pitchmi puede recopilar los siguientes datos, necesarios para el funcionamiento de la aplicación:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y foto de perfil. El registro puede hacerse con email y contraseña o con "Iniciar sesión con Apple".
• Contenido que subes: fotos, vídeos, descripciones, planes, rutas y mensajes, incluidos los mensajes privados y los de los chats de evento.
• Actividad social: amistades, los planes a los que te apuntas y el día que eliges, invitaciones enviadas o recibidas, reacciones a mensajes, reportes y bloqueos.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada o precisa del dispositivo, cuando concedes permiso para ello.
• Notificaciones: un identificador de tu dispositivo (token de notificación) si aceptas recibir avisos.
• Suscripciones: el estado de tu suscripción Pitchmi Pro (activa o no). No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos y de uso: identificadores de dispositivo, sistema operativo, e información de uso y analítica interna para mejorar la estabilidad y el funcionamiento de la app. Cuando abres el plan de otra persona guardamos el hecho de la visita, cuánto tiempo lo miras, hasta qué foto llegas y desde qué parte de la app has llegado. Si no has iniciado sesión, se usa un identificador del dispositivo en lugar de tu cuenta.

3. Uso de los datos de ubicación

Con tu permiso, Pitchmi usa la ubicación del dispositivo para funciones basadas en el mapa: mostrar planes, lugares y eventos cercanos, centrar el mapa, ordenar por cercanía, colocar el pin de un plan y calcular distancias aproximadas. Si tú lo activas, también para grabar una ruta por GPS.

Si activas los avisos de "planes cerca de ti", guardamos tu ubicación aproximada más reciente en nuestro servidor para poder avisarte cuando se publique un plan cerca. Es una función opcional y desactivada por defecto; al desactivarla, esa ubicación guardada se elimina.

Tu ubicación personal no se muestra a otros usuarios; sí se muestra la ubicación del plan que decidas publicar. Pitchmi no rastrea tu ubicación en segundo plano ni cuando la app está cerrada, y no la usa para crear perfiles publicitarios ni la vende a terceros. Puedes activar, desactivar o modificar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

4. Uso de la cámara y las fotos

La app solicita permiso de cámara y acceso a fotos únicamente para que puedas hacer, seleccionar y adjuntar imágenes a tu perfil y a tus publicaciones.

Las imágenes se almacenan de forma segura en nuestro proveedor de almacenamiento (Supabase) para poder mostrarse dentro de la aplicación. No analizamos ni vendemos tus imágenes a terceros con fines comerciales.

5. Mensajes, amigos e invitaciones

La relación entre personas en Pitchmi es la amistad mutua: se envía una solicitud y, una vez aceptada, podéis chatear en privado. No hay seguidores. Quien tiene Pitchmi Pro puede escribir a alguien que todavía no es su amigo. Puedes invitar a otras personas a tus planes; la invitación llega como notificación y como mensaje privado con la opción de apuntarse.

Cada plan tiene un chat de grupo del evento en el que participan su autor, las personas apuntadas y las invitadas. En ese chat, tu nombre de usuario es visible para el resto de participantes de ese plan. No uses estas funciones para enviar spam, acosar o compartir contenido prohibido.

6. Estadísticas para quien publica

Quien publica un plan y tiene Pitchmi Pro puede ver estadísticas de sus propios planes: cuánta gente distinta los ha visto, cuánto tiempo se ha quedado mirándolos, hasta qué foto ha llegado, desde qué parte de la app ha llegado y cuántas personas se han apuntado. Casi todo es agregado, con una excepción que conviene decir claramente: quien publica un plan ve el nombre de usuario de las personas que se apuntan a él, igual que lo ven los demás participantes del chat de ese plan.

Quien publica nunca ve tu identidad si sólo has mirado el plan sin apuntarte, ni recibe tus datos personales, ni la persona dueña del plan se cuenta a sí misma en sus propias estadísticas.

7. Pagos y suscripciones

Usar Pitchmi y publicar planes es gratuito. De forma opcional, cualquier cuenta puede activar Pitchmi Pro, una suscripción anual de 12 € que se contrata dentro de la app. El pago se realiza a través de la compra integrada de la tienda correspondiente (App Store de Apple o Google Play), gestionada además por un proveedor de suscripciones (RevenueCat). Pitchmi no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles desde tu cuenta de la tienda antes de la renovación. Las gestiones de cobro, reembolsos y cancelaciones se rigen por las condiciones de Apple o Google.

8. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Mostrar publicaciones, planes, lugares y eventos en el mapa.
• Permitir crear planes y apuntarse a ellos, elegir el día, invitar y comunicarse (mensajes privados y chats de evento).
• Mostrar contenido cercano en función de la ubicación del usuario.
• Ofrecer a quien publica estadísticas de sus propios planes, según lo explicado en el punto 6.
• Gestionar la suscripción Pitchmi Pro.
• Mantener la seguridad, moderación, estabilidad y mejora de la app.

9. Base del tratamiento

Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio solicitado (tu cuenta, tus publicaciones, el mapa, los planes cercanos, la mensajería y el funcionamiento general de la app). Cuando se solicita acceso a la ubicación, cámara, fotos o notificaciones, el tratamiento se basa en el permiso que otorgas desde tu dispositivo. Donde la ley lo exija, aplicaremos la base legal que corresponda en tu jurisdicción.

10. Compartición de datos y proveedores

Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre siguiendo nuestras instrucciones, para operar la app: Supabase (infraestructura, base de datos, autenticación y almacenamiento), Expo (notificaciones push), RevenueCat (gestión de suscripciones), Apple y Google (inicio de sesión y pagos en la tienda) y proveedores de mapas. Cada uno trata los datos según sus propias políticas. No vendemos tus datos personales a terceros.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, incluidas conexiones cifradas y controles de acceso en nuestros sistemas y en los de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para mantener tu información protegida.

12. Conservación y eliminación

Mantendremos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de la plataforma.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde el perfil dentro de la app, o solicitándolo en admin@pitchmi.app. Tras la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados conforme a la normativa aplicable y a los plazos técnicos necesarios.

13. Edad mínima

Para usar Pitchmi debes tener la edad mínima que exijan las leyes de tu país o región para utilizar servicios en línea (como mínimo 13 años, o la edad superior que corresponda en tu jurisdicción). Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor.

14. Moderación y normas de comunidad

Hay tolerancia cero con el contenido objetable (ilegal, ofensivo, violento, sexual sobre menores, acoso, incitación al odio, spam o suplantación). Puedes reportar planes o usuarios, bloquear a personas y eliminar tus propios mensajes; el autor de un evento puede eliminar mensajes de su chat de evento. Revisamos los reportes y podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.

15. Derechos del usuario

Según la normativa aplicable en tu país, puedes tener derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos, así como a oponerte a ciertos tratamientos o solicitar su limitación o portabilidad. También puedes retirar permisos como ubicación, cámara, fotos o notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo. Para ejercer estos derechos, escríbenos a admin@pitchmi.app.

16. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad para reflejar mejoras en la app o cambios técnicos o legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma URL.